+135% lead és 32%-kal alacsonyabb CPA egy áttervezett fiók-architektúrával

Bevezetés

Az Object First kiberbiztonsági (B2B) szolgáltatóként erősen specializált, magas értékű leadekre építi az akvizícióját. A projekt célja kifejezetten a Google Ads-ből származó leadek növelése volt, miközben a megszerzés egységköltségét szűken meghatározott sávban kellett tartani.

A vizsgált időszakok: 2024. január–június, illetve 2025. január–június.

Kihívás

A kiinduló helyzetet az alacsony keresési volumen és a mérsékelt piaci kereslet határozta meg: kevés konverzió érkezett, a fiók nehezen volt skálázható, és a tervszámok teljesítése tartósan kihívást jelentett. Ezek a tényezők együtt a CPA szintjét is felfelé tolták, így a skálázás az addigi módon nem volt fenntartható.

Megoldás

A megoldás három pillérre épült. Először teljesen újragondoltuk a keresési stratégiát: tisztáztuk a brand és non-brand szerepeket, bővítettük a non-brand kulcsszókészletet, és párhuzamosan több bidding-stratégiát teszteltünk, hogy megtaláljuk a volumen és a hatékonyság optimális metszetét.

Másodszor beemeltük és újraterveztük a Performance Max kampányokat: friss audience-jelekkel, rendezett asset-struktúrával és célzott kreatívmixszel. Ez hozta az áttörést a skálázhatóságban, olyan többletkeresletet értünk el, amit kizárólag keresési kampányokkal nem lehetett volna.

Harmadszor teljesítményalapon rendeztük át a büdzsét: megszüntettük a merev brand-limitálást, és az eredményesség (CPA, CVR, volumen) mentén osztottuk újra a költést. A keresletgenerálást LinkedIn-oldalon is megtámogattuk: frissítettük a conversation ad-ek logikáját, pontosítottuk a célzást, és ösztönző ajánlatokat teszteltünk.

Csatornák és eszközök

Összefoglaló

A kreatív- és architektúra-reform, a Performance Max újratervezése és a teljesítményalapú büdzsé-elosztás együtt tette skálázhatóvá a fiókot. A projekt nemcsak a cél-CPA körüli hatékonyságot állította helyre, hanem jelentősen növelte a leadvolument is, üzletileg erősebb, fenntartható akvizíciós pályára állítva a rendszert.